Política de Privacidade
A Bright Blue, Lda. (“nós”, “nos” ou “nossos”) está empenhada em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e partilhamos as suas informações pessoais quando utiliza a App BRIGHT BLUE (a “App”) e os nossos serviços de controlo remoto para produtos BSmart.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Nome da Empresa: Bright Blue, Lda.
Sede: Rua Pé de Mouro nº 33, CESE III, Armazém D, 2710-335 Linhó, Sintra, Portugal
NIPC (Número de Identificação Fiscal): 508490642
E-mail: geral@brightblue.pt
2. Informação que Recolhemos
Recolhemos informações necessárias para prestar os serviços de controlo remoto e melhorar a sua experiência de utilizador:
Dados Pessoais de Identificação e Contacto: Como o seu nome e endereço de e-mail, recolhidos durante o registo da conta.
Dados de Registo do Produto: Informação relativa ao seu produto BSmart.
Localização Geográfica: Ao registar um produto Bright Blue na aplicação, recolhemos a localização geográfica do dispositivo para facilitar a configuração e o funcionamento do produto.
Dados de Utilização: Informação gerada automaticamente pela sua utilização do serviço (por exemplo, registos do sistema, dados de desempenho).
3. Base Legal para o Processamento
Tratamos os seus dados com base nas seguintes bases legais:
Necessidade Contratual (Art. 6º(1)(b) do RGPD): Para criar a sua conta, gerir o seu perfil e prestar os serviços de controlo remoto que solicitou.
Obrigação Legal: Para cumprir com as obrigações contabilísticas, fiscais e outras obrigações legais.
Interesse Legítimo: Para gestão de rede e sistema e para melhorar os nossos serviços.
Consentimento: Para comunicações de marketing e atualizações de produtos (quando aplicável).
4. Como Usamos as Suas Informações
Os seus dados são utilizados para os seguintes fins:
Prestação de Serviço: Para operar a aplicação, gerir a sua conta e permitir o controlo remoto dos seus dispositivos.
Comunicação: Para enviar notificações push para a gestão de clientes.
Tarefas Administrativas: Para a contabilidade, gestão fiscal e auditoria interna.
Suporte: Para responder às suas dúvidas e pedidos de suporte técnico.
5. Retenção de Dados
Retemos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, tendo em conta os critérios legais, as obrigações contratuais e a minimização do tempo de armazenamento.
6. Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD e as leis de proteção de dados aplicáveis, tem os seguintes direitos:
Acesso: O direito de solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre si.
Retificação: O direito de corrigir dados imprecisos ou incompletos.
Apagamento ("Direito ao Esquecimento"): O direito de solicitar a eliminação dos seus dados sob determinadas condições.
Portabilidade: O direito a que os seus dados sejam transferidos para outra organização.
Oposição: O direito de se opor ao tratamento para fins de marketing direto ou com base num interesse legítimo.
Restrição: O direito de limitar a forma como tratamos os seus dados.
Para exercer qualquer um destes direitos contacte-nos através do endereço geral@brightblue.pt.
7. Segurança de Dados
A segurança da sua conta depende da confidencialidade da sua palavra-passe. É responsável por manter a segurança das suas credenciais de acesso. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado ou perda.
8. Serviços de Terceiros
O funcionamento da Aplicação requer acesso à internet. Embora processemos os seus dados internamente, podemos utilizar fornecedores de serviços terceiros (por exemplo, serviços de alojamento, gestão de sistemas) que estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados.
9.º Alterações a esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas na Aplicação e, quando apropriado, notificadas a si. A utilização continuada do Aplicativo após as alterações implica a aceitação dos termos atualizados.
10.º Contato
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como os seus dados são tratados, por favor contacte: Bright Blue, Lda. Rua Pé de Mouro nº 33, CESE III, Armazém D 2710-335 Linhó, Sintra Email: geral@brightblue.pt